仕事をしていて「労働生産性が低い」「労働生産性を向上させよう」という言葉を耳にすることもあるでしょう。しかし、「労働生産性とは何か」を具体的に説明できる人は少ないかもしれません。
この記事では、労働生産性の概要や、労働生産性を上げる具体的なステップ・コツを取り上げています。自社の労働生産性を上げたい工務店の管理職の方は参考にしてください。

労働生産性とは？

労働生産性とは、1人の労働者が生み出す成果のことです。どのような成果を生み出すのかによって以下の2種類に分けられます。

●　物的労働生産性
●　付加価値労働生産性

物的労働生産性は、1人あたりが生み出す生産量を示します。こちらは以下の計算式で算出できます。

物的労働生産性＝生産量÷労働者数

また、付加価値労働生産性は1人あたりが生み出す付加価値額を示します。ここでいう付加価値とは、売上高から原料費や加工費など、外部から購入した費用を差し引いたものが当てはまります。こちらは以下の計算式で算出できます。

付加価値労働生産性＝付加価値額÷労働者数

労働者を必要以上に割り当てている、生産量が少ない、付加価値額が少ないといった状況だと、どうしても労働生産性は低くなってしまいます。特に建設業界は、他の業界と比べて労働生産性が低いため、労働生産性の向上は業界全体の課題といえます。

労働生産性向上を目指す方は、建設業の労働生産性が低い理由や生産性を向上させるポイントについて解説している記事もご覧ください。

工務店で労働生産性を上げるステップ

ここでは、労働生産性を上げる際の具体的なステップについて解説します。何から始めればいいのかわからない方は、参考にしてください。

自社の現状を調べる

労働生産性を上げたい場合、まずは自社の現状を把握することが大切です。先ほど紹介した「物的労働生産性」「付加価値労働生産性」の計算式を使って実際に自社の労働生産性を算出しましょう。また、抱えている現場数、各現場の売上や原価、粗利、粗利率などを確認することも大切です。

赤字・薄利の原因を突き止める

自社が抱える現場のうち、粗利率が低い工事で原因を調査し、ボトルネックを洗い出しましょう。
粗利率は、現場管理者や発注先、工事の種類などさまざまな要素の影響を受けるため、多角的に原因を追求する必要があるでしょう。

原因を解消して労働生産性を上げる

原因が明らかになったら、原因解消に努め労働生産性向上を目指します。
例えば、粗利率が低い原因が「エクセルで業務管理を行い、作業に時間がかかっているため」と判明すれば、「業務管理システムを導入して工事に関する情報を一元管理する」といった対策を講じましょう。
工務店向けのツールやシステムにはさまざまな種類があるため、自社の業務や予算を踏まえたうえで導入を検討するといいでしょう。

工務店の労働生産性向上のコツ

ここでは、労働性向上のためにおさえたいコツを紹介します。決して特別なことを行うわけではなく、いずれの工務店でも実行できます。
労働生産性がなかなか向上せずに困っている方は参考にしてください。

業務の見える化

労働生産性を高めるためには、現在行われている業務や工程をすべて洗い出し、見える化することが重要です。見える化により、ボトルネックとなっている部分を把握でき、向上に向けた取り組みも行いやすくなるでしょう。

工事工程のうち、よく遅延が発生する作業や、時間を取られる作業、誰でもできる単純な作業、くり返し行われるルーティン業務などは、特に業務の効率化を図りやすい部分です。こういった作業・業務を自動化する、効率化すれば、労働生産性向上につながるでしょう。

業務の標準化（マニュアル化）

誰が業務に取り組んでも同じ成果が挙げられるように、業務のマニュアル化も、労働生産性向上には欠かせません。マニュアルが用意されていれば、経験年数の浅い従業員であっても手順に沿って作業を行うだけで、作業効率がアップします。
特に、既存の業務で、特定の従業員だけが行っている業務はマニュアル化することで効率化できるため、労働生産性向上を期待できます。マニュアルは手順を文章で説明するだけでなく、フローチャートの活用もおすすめです。

業務コミュニケーションのオンライン化

社内での業務コミュニケーションをメールで行っている、情報管理をエクセルで行っている工務店は少なくありません。このようなコミュニケーションをオンライン化することで情報共有がスムーズになるため、労働生産性向上につながります。具体的には、業務管理システムやビジネス用チャット、コミュニケーションツールなどが導入可能です。

これらのツールは、メッセージのやりとりだけでなく、ファイルの送受信、タスク管理などさまざまな機能を備えています。また、タブレット端末やスマートフォンでも使用できるケースがほとんどであるため、現場から必要な資料にすぐにアクセス可能です。

情報共有に関しては、エクセルを使った情報管理からオンライン上での管理に変更することも効果的です。必要な資料や作業の進捗状況などオンライン上で一元管理できれば労働生産性も向上するでしょう。また、新型コロナウイルスの感染拡大にともなって求められているテレワークにも対応しやすくなります。

労働生産性向上にはAnyONEがおすすめ！

業務の見える化、標準化、オンライン化といったコツは、ITツール導入で解決できます。中でも「AnyONE」は、工務店の業務を想定して作られた業務管理システムであるため、労働生産性向上を目指す工務店におすすめです。

テレビCMで話題！工務店業務効率化システムAnyONE

AnyONEでは、顧客管理や施工管理、見積作成、発注管理、入出金管理、アフター管理など、工務店の業務で発生する各種業務に必要な機能を一通り備えています。また、スマートフォンやタブレット端末からのアクセスにも対応しているため、わざわざ事務所に戻って情報を確認するといった手間もかかりません。日報や工程表、入金確認、発注作業などは、インターネット環境さえあれば自宅からでも行えるため、テレワークにも対応可能です。

AnyONEがあれば情報の一元管理が可能となるため、情報管理の手間が省けます。一方で、必要に応じてAnyONEで作成した帳票などをエクセルで出力できるため、これまでエクセルで情報管理を行っていた企業でも移行しやすいでしょう。

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まとめ

今回は、労働生産性の概要から、向上させる際の具体的なステップやコツなどについて解説しました。労働生産性の向上は自社の利益向上にもつながります。現状を把握し、労働生産性を低下させている原因を明らかにしたうえで、ツールやシステムなどを導入して向上に努めてください。

なお、以下のコンテンツでは、AnyONEを含めた業務管理システムの機能比較を行っています。システムの導入を検討している、機能面での違いを知りたいといった方はこちらもご覧ください。