NKハウジング株式会社は、茨城県土浦市を拠点に、住宅や店舗のリフォーム、リノベーションに注力されています。お客様との密なコミュニケーションを大切にし、営業、設計、施工のすべてを社内で一貫して担当されています。出会いから引き渡しまで責任をもった体制だからこそ、新築でもリフォームでもお客様満足度の高い工事を実現されています。 今回は総務部の大塚様からお話を伺いました。

属人的だった社内の環境を解決するため、システムを検討。

AnyONEの導入前は、それぞれ別々の見積もりソフト、工事管理ソフト、顧客管理ソフトを使用していました。特に見積もりは各担当者がそれぞれに作成を行っており、どのような内容で作成しているのかわからない状態で、社内の情報共有ができていなかったことに課題を感じていました。

これらの課題を解決するため、社長の海老原がシステムを探していたところ、AnyONEを見つけました。一番の課題だった情報共有ができそうというところが決め手となりました。またAnyONEは顧客管理、物件管理、工事管理などの機能が細かく分かれているため、詳細な管理までできそうだと感じました。導入前に実際の操作画面を確認でき、使いやすそうだと実感しました。社員一同、導入のイメージができ「これならやっていける」と導入に至りました。

社内の情報がクラウドで一元管理。時間の削減やリモートワークの実現にも。

エクセルに似たような操作感だったこともあり、すぐに慣れることができました。講習も設定いただいていたので導入はスムーズに進み、社内での運用・定着まではほんの数ヶ月程度でした。

AnyONEではすべてのデータがクラウドで一元管理されるので、課題となっていた見積もりの情報共有が解決できました。部材の金額が同じになるように設定したりすることで、作成する担当が違っていても、同じ内容で高い精度の見積もりが作成できるようになりました。

また見積もりだけでなく、あらゆる業務の共有化が実現しました。導入前は、工事の報告書をエクセルで作成するのに1日掛かっていましたが、AnyONEの導入により、作成時間がわずか2時間くらいにまで短縮され業務効率が向上しました。

また導入前は、誰がどんな工事を進めているかが不透明な状態でした。週ごとに進捗報告を行っていましたが、情報共有は十分にできていませんでした。AnyONEの導入後は会議を行わなくても、誰がどんな工事を進めているかなどの情報をすべて把握できるようになりました。

さらにコロナ禍ではリモートワークが実現。自宅からでもAnyONEを介すことで、見積作成などの業務を事務所にいるのと変わりなく、進めることができました。

サポート体制もとても頼りにしており、わからないところがでてきても電話でリアルタイムに解決してもらえることも、AnyONEを導入してよかったなと思うポイントです。

AnyONEの活用で、さらなる業務効率化と会社成長につなげる。

AnyONEには帳票の出力など、まだまだ活用できていない便利な機能もあります。AnyONEをもっともっと活用していくことで、さらなる効率化と会社の成長につなげていきたいと思っています。