「スーパーセキュリティ」が原因で、帳票印刷やエクセル出力ができない場合があります。その場合はスーパーセキュリティの設定を変更することで対応可能となる場合があります。こちらでは設定の変更方法についてご説明します。
1）PC画面右下の『^』をクリックし、リストからスーパーセキュリティのアイコンをクリックします。
2）『スーパーセキュリティ』画面が表示されるので、「ファイアウォール」の「設定」をクリックします。
3）「ファイアウォール」画面が表示されるので、「遮断ルールを追加」をクリックします。
4）『スーパーセキュリティ ファイアウォール』画面が表示されるので、「詳細設定」タブの「カスタムリモートアドレス」をONにして有効化します。項目が入力可能となりますので、「IP」「ポート」を入力し「OK」ボタンをクリックします。
※「IP：」「ポート：」はサポート窓口、もしくはAnyONEの担当者へお問い合わせください。
5）次に「設定」タブの「このルールをすべてのアプリケーションへ適用」をONにして「OK」ボタンをクリックします。
以上で設定は完了です。帳票が出力できるかご確認ください。